客戶關係
麗明營造深刻理解於除了建造品質優良建物外，在工程之中提供卓越客戶服務，對於專案成功同等重要。因此，麗明營造不斷提升與改進客戶服務流程，確保能夠滿足業主及周邊社區的需求，同時提升工程品質與效率。
在研發創新方面，麗明營造致力於透過與業主、建築師的密切合作，持續修正與開發新的施工方法。透過收工會議的研討，與各方專業人士進行工程技術的交流與溝通，解決施工過程中遇到的困難，從而推動工程的順利進行。此外，我們也設置職安品管系統提案改善信箱，鼓勵員工提出有助於公司、業務、作業、職安的創新措施，並對優秀提案給予獎勵，進一步激發創新潛能，提高施工效率及安全性。
品質保證方面，麗明營造引入了BIM 系統作為施工模擬的工具，利用3D 效果及電腦模擬確保工程各介面無衝突，提高建築品質。公司更通過了ISO 19650-1 & -2 建築資訊模型（BIM）系統、 ISO 19650-5 BIM 資安管理標準、BSI BIM KiteMark 風箏標誌等多項驗證，展現了其在建築品質與資訊安全管理上的專業與承諾。
在環境友善的實踐上，麗明營造積極建議與協助業主留用現場的原生植物，並在基地現場實施「非砍伐、先移植」的策略，減少工程對自然環境的影響。同時，公司根據業主的需求，選用綠色建材，致力於打造符合標準的綠建築，展現對環境保護的責任與承諾。
在服務體驗上，麗明營造提供全面多元的客戶服務，包括建案業主徵詢訊息提供，以及完善的客訴機制。我們要求第一線現場同仁收到客戶意見反饋後，需迅速釐清並上呈原由與建議處置措施至總經理室，同時整個案件必須於兩日內回覆，展現了麗明營造對客戶需求的重視與快速處理機制。此外，若有附近居民的陳情，麗明營造建立了陳情調查流程，確保能夠所有利害關係人反應與回饋都能有效處理與回應。
麗明營造不斷用心專注深化客戶關係，努力提升品牌價值與形象。面對營造業日益激烈的環境，我們努力呈獻更完善全面的專業服務，在服務過程提前洞悉顧客需求，後續保固修繕期間細心追蹤與關懷，精心滿足並超越客戶期待，讓客戶深切感受到我們全心投入的服務理念，在顧客心中種下信任與美譽的種子。2023 年，麗明營造更是於《天下雜誌》2000 大企業調查中，取得工程承攬類第8 名、服務業第103 名的佳績。
麗明營造近三年《天下雜誌》2000 大企業調查結果
業主肯定
麗明營造以其卓越的工程品質和出色的配合度，在業界贏得廣泛讚譽。許多業主不僅多次選擇麗明繼續承攬連續性工程，更通過口耳相傳與積極推薦，使得麗明營造的名聲迅速在業界及潛在客戶間擴散。麗明營造能與客戶維持久遠的合作關係有賴雙方已建立起深厚的信任基礎，麗明營造在每一個合作項目中都全力以赴，超越業主的期望，以實際行動積累更多的正面口碑，進一步鞏固麗明品牌的信譽。
麗明營造深刻理解於除了建造品質優良建物外，在工程之中提供卓越客戶服務，對於專案成功同等重要。因此，麗明營造不斷提升與改進客戶服務流程，確保能夠滿足業主及周邊社區的需求，同時提升工程品質與效率。
在研發創新方面，麗明營造致力於透過與業主、建築師的密切合作，持續修正與開發新的施工方法。透過收工會議的研討，與各方專業人士進行工程技術的交流與溝通，解決施工過程中遇到的困難，從而推動工程的順利進行。此外，我們也設置職安品管系統提案改善信箱，鼓勵員工提出有助於公司、業務、作業、職安的創新措施，並對優秀提案給予獎勵，進一步激發創新潛能，提高施工效率及安全性。
品質保證方面，麗明營造引入了BIM 系統作為施工模擬的工具，利用3D 效果及電腦模擬確保工程各介面無衝突，提高建築品質。公司更通過了ISO 19650-1 & -2 建築資訊模型（BIM）系統、 ISO 19650-5 BIM 資安管理標準、BSI BIM KiteMark 風箏標誌等多項驗證，展現了其在建築品質與資訊安全管理上的專業與承諾。
在環境友善的實踐上，麗明營造積極建議與協助業主留用現場的原生植物，並在基地現場實施「非砍伐、先移植」的策略，減少工程對自然環境的影響。同時，公司根據業主的需求，選用綠色建材，致力於打造符合標準的綠建築，展現對環境保護的責任與承諾。
在服務體驗上，麗明營造提供全面多元的客戶服務，包括建案業主徵詢訊息提供，以及完善的客訴機制。我們要求第一線現場同仁收到客戶意見反饋後，需迅速釐清並上呈原由與建議處置措施至總經理室，同時整個案件必須於兩日內回覆，展現了麗明營造對客戶需求的重視與快速處理機制。此外，若有附近居民的陳情，麗明營造建立了陳情調查流程，確保能夠所有利害關係人反應與回饋都能有效處理與回應。
麗明營造不斷用心專注深化客戶關係，努力提升品牌價值與形象。面對營造業日益激烈的環境，我們努力呈獻更完善全面的專業服務，在服務過程提前洞悉顧客需求，後續保固修繕期間細心追蹤與關懷，精心滿足並超越客戶期待，讓客戶深切感受到我們全心投入的服務理念，在顧客心中種下信任與美譽的種子。2023 年，麗明營造更是於《天下雜誌》2000 大企業調查中，取得工程承攬類第8 名、服務業第103 名的佳績。
麗明營造近三年《天下雜誌》2000 大企業調查結果
業主肯定
麗明營造以其卓越的工程品質和出色的配合度，在業界贏得廣泛讚譽。許多業主不僅多次選擇麗明繼續承攬連續性工程，更通過口耳相傳與積極推薦，使得麗明營造的名聲迅速在業界及潛在客戶間擴散。麗明營造能與客戶維持久遠的合作關係有賴雙方已建立起深厚的信任基礎，麗明營造在每一個合作項目中都全力以赴，超越業主的期望，以實際行動積累更多的正面口碑，進一步鞏固麗明品牌的信譽。